Erste Schritte

Willkommen bei Statuswerk. Diese Anleitung führt dich durch die Grundlagen: erste Statusseite anlegen, Komponenten hinzufügen, live gehen.

1. Registrieren und Workspace anlegen

Nach der Registrierung landest du im Dashboard. Jeder Account erhält einen Workspace — den Container für deine Statusseiten, Teammitglieder und Abonnenten. Wie du Kolleginnen und Kollegen einlädst, steht unter Team.

Das Dashboard spricht Deutsch oder Englisch — beim ersten Besuch so, wie dein Browser eingestellt ist. Ändern kannst du das jederzeit in deinem Profil unter Sprache. Dieselbe Sprache gilt für alle E-Mails, die Statuswerk dir schickt: Bestätigungen, Bestellungen, Freigabe-Anfragen. Einladungen an dein Team gehen in deiner Sprache raus. Die Sprache deiner öffentlichen Statusseite stellst du davon unabhängig ein.

2. Statusseite erstellen

Unter Dashboard → Statusseiten auf Neue Statusseite klicken. Du brauchst:

• Name — wird als Seitentitel angezeigt (z. B. Acme Cloud)
• Slug — der URL-Bestandteil unter unserer Standard-Subdomain (z. B. acme → acme.statuswerk.eu)
• Beschreibung — welche Dienste diese Seite abdeckt

Deine Seite ist sofort öffentlich unter acme.statuswerk.eu erreichbar.

3. Komponenten hinzufügen

Komponenten sind die Dienste, deren Status du kommunizieren möchtest — APIs, Datenbanken, Regionen, Dashboards. Gruppiere zusammengehörige Komponenten in Komponenten-Gruppen für mehr Übersicht.

Produktion
├── API
├── Web App
└── Datenbank

Staging
└── API

Jede Komponente hat einen aktuellen Status: Funktionsfähig, Beeinträchtigt, Teilausfall, Großer Ausfall oder Wartung.

4. Abonnenten (optional)

Wenn Nutzer Benachrichtigungen über neue Incidents oder geplante Wartungen erhalten sollen, aktiviere Abonnements auf deiner Statusseite. Abonnenten verifizieren sich per E-Mail, SMS oder Webhook.

Details unter Abonnenten.

5. Dein erster Incident

Wenn etwas ausfällt, gehe zu Statusseiten → Incidents → Neu. Wähle Schweregrad, betroffene Komponenten, einen Titel und eine erste Update-Nachricht. Abonnenten werden sofort benachrichtigt, sofern Abonnements aktiviert sind.

Du kannst Updates posten, während sich die Lage entwickelt, und den Incident schließen, sobald alles wieder läuft.

Betrifft eine Störung nur einen einzelnen Kunden, muss sie nicht auf die Startseite: siehe Nicht gelistete Einträge.

Nächste Schritte

Einrichten

• Eigene Domains — Statusseite auf einer eigenen Domain betreiben
• Statusseite einrichten — Aussehen, Sprache, Zeitzone, SEO

Die Features im Einzelnen

• Komponenten · Vorfälle · Wartungen
• Uptime — wie die Zahl zustande kommt, die deine Kunden zitieren
• Abonnenten · Vorlagen · Systemmetriken
• Monitoring — deine URLs aus sechs Regionen prüfen lassen

Verteilen und einbinden

• Chat & Webhooks — Slack, Teams, Discord, Google Chat
• Badges & Einbettung — Status auf der eigenen Website zeigen

Zugriff steuern

• Private Statusseiten · Nicht gelistete Einträge
• Audit-Log — nachvollziehen, wer was geändert hat

Automatisieren

• API-Tokens · API-Referenz · KI-Assistenten (MCP)

Hilfe

Unten rechts im Dashboard sitzt der Support-Chat. Funktioniert etwas nicht, ist etwas unklar oder fehlt dir eine Funktion, schreib dort.

Zuerst antwortet ein KI-Assistent aus dieser Dokumentation, seine Antworten sind als automatisch gekennzeichnet. Er sieht nur deine Nachrichten im Chat, nicht dein Konto, und läuft bei STACKIT in Deutschland. Kann er nicht helfen, geht es um Rechnungen, einen Fehler oder dein Konto, oder klickst du auf „Lieber mit einem Menschen sprechen“, übernimmt ein Mensch aus dem Team — an Werktagen meist innerhalb weniger Stunden. Unsere Antworten siehst du im Chat und bekommst sie zusätzlich per E-Mail.